تتطور معظم شركات الوساطة الحديثة اتجاهين في أعمالها: تقديم خدمات الوساطة لتحويل صفقات العملاء إلى السوق وبناء شبكة شراكة. ومع ذلك، لا يأخذ الجانب الثاني الانتباه والجهد من النشاط الرئيسي للشركة، بل يسمح بزيادة عدد العملاء المعدّين والمتحمسين دون تكاليف كبيرة على التسويق أو المبيعات النشطة أو التدريب.
المحتوى
- من هم الشركاء للمؤسسة؟
- شبكة الشراكة: تسويق الشبكة في الأسواق المالية
- مخاطر المؤسسة
- مخاطر الشريك
- نهج معقول للشراكة
من هم الشركاء للمؤسسة؟
يقوم شركاء الشركة بكل عمل لجذب وتحفيز العملاء على إيداع الحسابات، ويحصلون على تعويض لكل منهم. وبالتالي، يمكن لأي شخص الانضمام إلى نشاط مؤسسة وساطة ناجحة والربح من إيداعات وتجارة عملائه.
هذا النوع من الشراكة يبدو أنه نموذج مثالي للتعاون المتبادل بين شركة كبيرة وشخص طبيعي أو شركة صغيرة. ومع ذلك، غالبًا ما يحصل الشركاء على تجربة سلبية وضغوط بدلاً من الدخل المتوقع، بينما تزيد الشركة مع قاعدة العملاء خسائرها السمعة بشكل متزايد. ما هي الميزات الخاصة بالشراكة في مجال وساطة الفوركس التي تحولها إلى قنبلة موقوتة للشركة؟ وما الذي يجب أن ينتبه إليه الشركاء المستقبليين لكي لا يبقىوا في النهاية في موقف سيء؟ سنتحدث عن هذا لاحقًا.
شبكة الشراكة: تسويق الشبكة في الأسواق المالية
يمكن لكل شركة تقديم أنواع مختلفة من الشراكات، ولكن بغض النظر عن التنوع في الأسماء، فإن معظم البرامج تندرج تحت أربعة أنواع رئيسية:
- الوكيل أو الممثل (IB) — شخص طبيعي يقدم الشركة شخصيًا بين أصدقائه.
- الشريك عبر الإنترنت (Web) — شخص طبيعي أو شركة صغيرة تروج للشركة عبر المواقع والمدونات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- الممثل الإقليمي — شركة صغيرة تعمل على البحث عن العملاء في منطقة لم تغطيها الشركة.
- الشريك White Label — شركة تعمل تحت علامتها التجارية باستخدام تقنيات الشركة الوسيطة.
تقتصر ثلاثة أنواع أولى من الشراكة عمومًا على نفس نوع النشاط — تحفيز مستثمرين محتملين على فتح حسابات وإيداعها لدى الوسيط. وتختلف فقط من حيث الحجم ومواقع الجذب المفضلة. ويمكن أن يُقدّم للشريك نسبة من مبلغ إيداع الحساب أو رسوم معينة لكل لوتس في تداوله المستقبلي. كلما زاد عدد العملاء النشطين الذين يجلبهم الشريك، زاد دخله. وفي حالة العمل الناجح لفترة طويلة، يُقدّم عادةً للشركاء الانتقال إلى مستوى أعلى، حيث يجلبون ليس فقط المستثمرين، بل أيضًا شركاء جدد، ويجني دخلًا أيضًا من عملهم.
من الواضح أن الشراكة في الأسواق المالية تعمل وفقًا لنموذج تسويق الشبكة الكلاسيكي، ولا تختلف بأي شيء عن وظيفة الشركات الخاصة بالمستحضرات التجميلية أو شركات المنتجات الغذائية.
أما في حالة الشراكة White Label، فإن الأمور تختلف قليلاً. هنا، يتم الحديث أكثر عن فرع أو بيع حلول تقنية ومالية وتسويقية جاهزة. تشبه طريقة المعاملات أكثر العمل في مجال الاستشارات. نادراً ما يشارك الأفراد أو الشركات الصغيرة ذات رأس المال المحدود أو بدونه في مثل هذه الشراكة، لذلك نتركها خارج نطاق حديثنا.
مخاطر المؤسسة
يبدو أن شركات الوساطة لا تواجه أي مخاطر في برامج الشراكة — الشركة تكتسب عملاء جدد بسهولة وتزيد ربحها من خلالهم. ومع ذلك، على عكس الموظفين العاديين، لا يمكن للشركاء التحكم في الشركة، ولا توجد ضمانات لحسن نيتهم.
غالبًا ما يجلب الشريك عملاء مزورين، الذين يستخرجون الأموال المودعة ويغلقون حساباتهم فورًا بعد أن يحصل الشريك على التعويض. بالطبع، مقارنةً بالحجم العام لعمليات الشركة، هذه الخسارة تبدو صغيرة، لكن في حالة عمليات الاحتيال الضخمة، قد تصبح هذه العلاقات الشراكة مشكلة حقيقية.
بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يكون العملاء المزعومون أعضاء في عائلة الشريك نفسه، مما يسمح له بالحصول على تعويض عن تجارة هذا العميل، بالإضافة إلى الربح المباشر من نشاطه التجاري. تشكل هذه الوضعية بيئة أكثر خصوبة للاحتيال، لأن الشريك أو أقرباؤه قد يتخذون قرارات تؤدي إلى أكبر عدد ممكن من الصفقات غير المجدية، مما يزيد التعويض الخاص بالشريك.
لذلك، تسعى شركات الوساطة الجادة إلى حماية نفسها مسبقًا وتشمل في شروط برامج الشراكة النقاط التالية:
- استرداد تعويض الشريك إذا قام العميل بسحب الأموال المودعة دون إجراء عدد معين من الصفقات.
- استرداد التعويض وانهاء العلاقة الشراكية إذا كان الشريك والعميل كيانات مرتبطة أو إذا شارك الشريك في نشاط التداول للعميل.
مخاطر الشريك
تواجه شركات الوساطة أيضًا مخاطر كبيرة. لا تملك أي أدوات مستقلة لمراقبة نشاط العملاء الذين تم جلبهم. يتبقى عليه فقط الاعتماد على نية الشركة ودقة البيانات التي توفرها. لا توجد طرق لتأكيد عدم تورطه في تجارة العميل في حالة استرداد التعويض بناءً على اتهام غير مبرر: تمتلك الشركة حق القرار حسب رأيها، وتقديم أي بيانات تقنية تسمح باتخاذ هذا القرار هو مجرد محاولة لتقديم المساعدة من جانبها. وبالتالي، الطريقة الوحيدة لحل المشكلة بطريقة أو بأخرى والدفاع عن حقوقك هي عرض الموقف على مناقشة مجتمع مختص من خلال المنتديات.
عادة، هذه القصص لها صدى كبير، ولكن للأسف، تظل كل جهة عند رأيها. النتيجة لهذه
